钢贸AI应用实战营：从概念到落地的找钢战营深度变革

7月10日至11日，找钢网首期钢贸AI应用实战营在上海集团总部圆满举行。网首作为专为钢贸企业家及核心管理团队定制的期钢AI实操培训项目，首期活动汇聚了90位行业领袖与管理精英。应用实益化本次实战营由找钢网集团管理合伙人、收官副总裁张晓坤领衔，提效联合电商事业群、工具更精管理中台管理中心高管及腾讯云技术专家共同授课，手段找钢网创始人、找钢战营董事长兼CEO王东在收官环节发表重磅分享。网首

区别于市面上侧重趋势解读与概念普及的期钢AI课程，本期实战营确立了极具实操性的应用实益化交付标准：懂找钢AI数字员工、现场实践、收官安装到位。提效目标明确：确保每位学员结营时能彻底“装明白、工具更精管理用顺手、带回去”，实现从0到1的AI钢贸应用落地。

两天高强度实战，构建完整应用闭环

课程安排严格遵循“知行合一”原则：

• 第一天：全景透视
  学员深入找钢总部，实地观摩售前、售中、售后全业务场景下的AI数字员工演示，直观拆解AI在真实钢贸业务中的运转逻辑。
• 第二天：实战PK与部署
  在完成四场主题课程后，举行钢贸AI实战PK赛。学员携带个人电脑现场配置专属企业的AI数字员工，确保“装好了，带回去”。

四场主题课：解码钢贸企业AI转型完整链路

四场核心课程精准对应钢贸企业推进AI转型的关键环节，形成从战略到执行的完整闭环。

1. 战略指引：《钢贸流通企业智能化转型路线图》

主讲人：找钢网集团管理合伙人、副总裁 张晓坤

张晓坤指出，精益化管理是钢贸企业的必然出路，而AI是通往这一目标的最快路径。他提出了三步走的实施打法：

1. 打通信息流，收敛通道：消除80%的粗放浪费。原本需人工耗时一天完成的核对、整理、复盘、存档工作，现由AI几分钟全自动完成。
2. 跑通精益业务闭环：聚焦询报价、对账、客户跟进、采购比价四大高浪费场景，建立“数据统一录入 -> AI分析校验 -> 输出标准结果 -> 落地复盘优化”的闭环。
3. 实战验证数据：新增商机效率提升5-8倍，客户录入效率提升80%，商机跟踪信息遗漏率从22%骤降至3%。
4. 培养专属AI项目负责人：无需代码能力，但需精通业务流程中的浪费点、一线作业习惯及人机验收边界。

核心警示：严守人机分工边界。AI仅承担标准化、重复化、事务化基础工作；复杂判断、商业决策、风险兜底及客户经营必须由人主导。

关键洞察：企业智能化转型的核心竞争力不在于技术本身，而在于业务认知、流程标准化、数据基建质量与落地执行力。找到一个懂业务、懂落地的带教人，胜过十个技术工程师。

2. 一线实战：《钢贸老兵如何用AI武装自己和团队》

主讲人：找钢网集团董事总经理、全国工业材板块负责人 黄祖贻

拥有18年钢铁从业经历、管理400余人团队的黄祖贻，以“零技术基础”（不会写代码、不懂算法，PPT均由AI生成）的身份，展示了AI如何赋能传统钢贸人：

• 报价提速：AI直连库存，10秒出价并直达企微，取代传统2小时查库存核算流程。
• 商机捕获：自动识别群聊/私聊中的求购信息，日均挖掘30+条有效商机，转化率提升40%，人工漏单归零。
• 新人培养：上手周期从半年缩短至一周，重复提问减少90%。
• 管理可视化：40个城市、400名员工的每日动态通过自动数据看板一览无余。

成本效益分析：仅在报价效率、助理人力、数据分析及文案设计四项直接成本上，年节省上千万元。“投入两周学习时间，回报团队全年效率，这笔账越晚算越亏。”

落地四步法：
1. 学会向AI准确传达信息；
2. 将行业经验沉淀为AI可读知识库；
3. 将自身规则固化为AI自动执行技能；
4. MVP思维：不求完美，60分即可先上线运行。

3. 内勤增效：《钢贸内勤如何用AI实现降本增效》

主讲人：找钢网集团中台管理中心总监 杨慧

自2025年起，杨慧主导推动中后台完成200多个AI场景落地，成功以AI替代内勤岗位50%以上的重复性操作，实现人效翻倍。

4. 技术底座：《数据安全与技术保障》

主讲人：腾讯云AI高级产品架构师 裴孜恒

针对企业最关切的技术底座与数据安全顾虑，腾讯云专家提供了坚实的技术背书与保障方案。

找钢底气：数据验证的AI转型成果

找钢网举办此次实战营的底气，源于其自身经过验证的转型成果。与2018年相比，在人员规模基本不变的情况下，找钢网交易量增长5倍。正如张晓坤所言：“同样这些人，旁边站了一排AI员工帮着干。”

2025年找钢网集团关键数据亮点：

• 运营效率飞跃：实现秒级报价，三分钟完成交易，中后台工作效率提升60%以上。
• 智能交易引擎：自研SaleMatch引擎基于AI大模型，日均处理超1600万条消息，解析准确率>95%，完成数亿级智能交易匹配。
• AI商务助理：自动生成、打印并发送业务单据超82万份。
• AI资金专员：实现收付款自动化，处理近550万笔收款/付款单。
• AI风控专员：严格审查车辆资质（近14万次），监控物流轨迹（超61万次），保障交易安全。

场景化变革：
* 录单：从手工录入变为AI识别单据、自动填入系统。
* 沟通：从多仓库间琐碎沟通变为系统直连、信息秒级透传。
* 风控：从人工翻查记录变为系统全量实时巡检、自动标红定位。
* 角色转变：内勤从“催办员”转变为“催办规则定义者”，中后台从“人海战术”转向“精兵战略”。

顶层设计：AI是精益化管理的重要手段

在收官分享中，找钢网创始人、董事长兼CEO王东将话题升华至贸易企业的精益化管理层面。

他认为，管理正从“只看结果”的粗放模式，转向“把控过程、抠细节、杜绝浪费”的精益模式。AI在此过程中扮演关键角色：

1. 资产私有化：确保客户资产掌握在企业手中，而非依赖个人。
2. 过程可视化：通过AI工具扎实地管理每一个工作环节。
3. 团队精英化：打造精兵强将团队。

合作渊源与未来展望：
王东阐释了找钢网与腾讯合作的深层逻辑——双方在“连接”供需方面的基因一致性。从早期QQ群商机获取，到企点QQ、企业微信，再到联合推出“找钢龙虾”等AI产品，合作不断深入。

• 技术架构：未来AI数字化基础将依托腾讯云，找钢网提供行业产业模型，企业可根据自身特点进行调试磨合。
• 磨合期建议：AI与企业之间存在必要的磨合期，早一天磨合，就早一日开启转型。

结语：先行者已握紧下一个周期的主动权

参与实战营的企业家普遍认为，钢贸行业的AI转型无需一步到位的宏大规划，只需从最痛的环节入手，立即行动即可落地。

这正是找钢网举办实战营的初心：当越来越多的钢贸企业将AI真正融入业务，将精益管理落到实处，这门“传统”生意必将焕发更高的运营效率。首期实战营虽已收官，但对于更多钢贸企业而言，转型之路才刚刚开始。先行一步的钢贸企业，已经握住了下一个周期的主动权。